Informations légales
Mentions légales
Dernière mise à jour : 07.07.2026.
1. Éditeur du site
Le site oneclickbeauty.ch est édité par :
ForEver SARL (société en cours d'immatriculation au registre du commerce suisse)
L'adresse complète et le numéro IDE de la société seront publiés ici dès son immatriculation effective.
E-mail : info@oneclickbeauty.ch
2. Hébergement
Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse.
3. Objet du site et nature du service
OneClickBeauty est un annuaire d'information et un outil de comparaison référençant des médecins et cliniques pratiquant la médecine esthétique en Suisse. La plateforme :
- ne fournit aucun acte médical et ne remplace en aucun cas une consultation ou un avis médical ;
- ne recommande, ne classe ni ne hiérarchise les praticiens de manière commerciale : elle agit comme un intermédiaire neutre ;
- ne réalise aucune prise en charge, réservation ferme ou paiement d'acte : toute relation contractuelle se noue directement entre la personne et le praticien choisi.
4. Prix affichés
Les prix indiqués sont indicatifs, relevés sur les sites publics des praticiens et susceptibles d'évoluer à tout moment. Ils sont fournis à titre informatif, pour faciliter la comparaison. OneClickBeauty ne garantit aucun prix ; seuls les tarifs communiqués par le praticien lors de la consultation font foi.
5. Informations sur les praticiens et avis
Les données relatives aux praticiens proviennent de sources publiques et sont fournies de bonne foi, sans garantie d'exhaustivité ni d'actualité. Tout praticien peut demander la rectification ou la suppression de sa fiche en écrivant à info@oneclickbeauty.ch. Les avis éventuellement publiés reflètent l'opinion de leurs auteurs ; ils sont modérés et peuvent être retirés en cas de contenu manifestement faux, injurieux ou illicite.
6. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD. Les données collectées (par ex. lors d'une demande de contact ou d'un dépôt d'avis) sont utilisées uniquement pour fournir le service. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à info@oneclickbeauty.ch. La géolocalisation « Près de chez moi » n'est activée qu'avec votre consentement explicite et n'est pas conservée.
7. Politique de cookies (détaillée)
Le site utilise deux catégories de cookies et traceurs :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (préférence de langue, sécurité, mémorisation de votre choix de consentement). Ils ne requièrent pas de consentement.
- Cookies de mesure d'audience : Google Analytics et Meta (Facebook) Pixel, destinés à comprendre l'usage du site et, le cas échéant, à mesurer nos campagnes publicitaires. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via la bannière affichée à votre première visite.
Vous pouvez accepter ou refuser à tout moment, et modifier votre choix via le lien « Cookies » en bas de page ou en configurant votre navigateur. Le refus n'affecte pas l'accès au site. Durée de conservation : les cookies de mesure suivent la durée fixée par le fournisseur concerné (en principe jusqu'à 13 mois).
8. Propriété intellectuelle
La structure du site, sa charte graphique, ses textes et ses éléments visuels sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques et logos des praticiens/cliniques cités restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
9. Responsabilité
OneClickBeauty met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations mais ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions, ou de l'usage fait de ces informations. Le choix d'un praticien et la décision de recourir à un traitement relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur, idéalement après consultation d'un professionnel de santé.
10. Droit applicable et for
Les présentes mentions sont soumises au droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux suisses compétents.
11. Contact
Pour toute question : info@oneclickbeauty.ch.
12. Conditions générales d'utilisation (CGU)
L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes conditions. OneClickBeauty est un outil d'information et de comparaison ; il ne fournit aucun conseil médical et n'organise aucune prise en charge. L'utilisateur s'engage à : utiliser le site de bonne foi ; ne pas publier de contenu faux, injurieux, diffamatoire ou illicite ; ne pas tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ; ne pas extraire massivement les données (scraping). OneClickBeauty peut suspendre l'accès en cas d'usage abusif. Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue.
13. Charte des avis
Les avis publiés visent à refléter l'expérience réelle des patients, dans un cadre transparent :
- Vérification : chaque avis est confirmé par un code envoyé par SMS avant publication.
- Contenu : les avis portent sur 4 critères notés (ponctualité, accueil, design des locaux, écoute). Aucun commentaire en texte libre n'est collecté.
- Neutralité : les avis ne sont ni classés ni pondérés selon un paiement ; aucun praticien ne peut acheter, modifier ou supprimer un avis le concernant.
- Modération : un avis manifestement faux, abusif, injurieux, illicite ou identifiant un tiers peut être retiré. Un praticien peut signaler un tel avis ; la décision appartient à OneClickBeauty.
- Transparence : la note moyenne et le nombre d'avis sont affichés sans filtrage sélectif.
14. Conditions praticiens
L'accès à l'espace professionnel est réservé aux médecins et professionnels autorisés à pratiquer en Suisse ; l'autorisation est vérifiée avant l'attribution d'un accès. Le praticien s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Via son espace, il peut consulter les statistiques de sa fiche et les avis reçus, signaler un avis manifestement abusif, faux ou illicite, et demander la rectification ou le retrait de sa fiche. Le référencement n'implique aucune relation commerciale ni recommandation de la part de OneClickBeauty.
15. Procédure de retrait / rectification
Toute personne (utilisateur ou praticien) peut demander la rectification ou le retrait de données la concernant :
- Écrire à info@oneclickbeauty.ch en précisant la demande (fiche praticien, avis, données personnelles) et un moyen de vérifier votre identité ou votre qualité.
- Un praticien peut demander la correction de sa fiche (spécialité, adresses, tarifs) ou son déréférencement complet.
- Nous accusons réception et traitons la demande dans un délai raisonnable (en principe sous 30 jours).
- En cas de désaccord, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).