Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07.07.2026. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et comment exercer vos droits. Elle est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD européen.

1. Responsable du traitement

ForEver SARL (société en cours d'immatriculation au registre du commerce suisse), éditrice du site oneclickbeauty.ch. Contact pour toute question relative aux données : info@oneclickbeauty.ch.

2. Quelles données nous traitons

• Numéro de mobile — uniquement lorsque vous publiez un avis, pour vous envoyer un code de vérification par SMS. Il n'est pas conservé une fois la vérification effectuée.
• Prénom et note (avis) — le prénom est facultatif ; la note porte sur 4 critères (ponctualité, accueil, design des locaux, écoute). Aucun commentaire en texte libre n'est collecté.
• Position géographique — uniquement si vous utilisez « Près de chez moi », avec votre consentement explicite du navigateur. Elle sert au calcul de distance et n'est pas conservée.
• Données de navigation — pages vues, recherches, clics. Un journal reste sur votre appareil ; des outils de mesure d'audience (Google, Meta) ne sont activés qu'avec votre consentement (voir §6).
• Demande de référencement (praticiens) — nom, spécialité, ville, e-mail, téléphone, site web, message, si vous remplissez le formulaire « Demander à figurer ».
• Données des praticiens référencés — nom, spécialité, adresses et tarifs, issus de sources publiques (sites officiels des praticiens).

3. Pourquoi nous les traitons (finalités & base légale)

• Fournir le service de comparaison et d'avis vérifiés — exécution du service que vous demandez ;
• Vérifier l'authenticité d'un avis (SMS) — intérêt légitime à prévenir les faux avis ;
• Mesurer et améliorer l'audience du site — uniquement sur la base de votre consentement ;
• Traiter les demandes de référencement et de contact.

4. Durée de conservation

Le numéro de mobile et la position ne sont pas conservés. Les avis restent publiés tant que la fiche existe ou jusqu'à leur retrait (modération, contestation fondée, ou demande). Les demandes de référencement sont conservées le temps de traiter la demande. Les données de mesure d'audience suivent la durée du fournisseur concerné (voir §5).

5. Avec qui nous partageons ces données (sous-traitants)

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

• SMSFactor (envoi des SMS de vérification) — société établie dans l'Union européenne ;
• Infomaniak Network SA (hébergement en Suisse, Genève) ;
• Google Analytics et Meta (mesure d'audience) — uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure.

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (sans consentement requis). Les cookies de mesure d'audience (Google, Meta) ne se chargent qu'après votre accord via la bannière affichée à votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de retrait de votre consentement. Un praticien peut demander la correction ou le retrait de sa fiche. Pour exercer ces droits : info@oneclickbeauty.ch.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données (accès restreint, clés d'API conservées côté serveur, connexion chiffrée en production). Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Transfert hors de Suisse / UE

Lorsque des données transitent par des prestataires situés hors de Suisse ou de l'UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place. Nous privilégions un hébergement en Suisse.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

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